Karin Wilhelm absolvierte ein Studium der Geschichts- und Politikwissenschaft und war anschließend in der Vermittlungs- und Öffentlichkeitsarbeit unter anderem für Behörden tätig. Seit April 2018 arbeitet Sie beim BSI im Referat „Cyber-Sicherheit für den Bürger“. Dieses Team wendet sich mit dem Informations- und Beratungsangebot „BSI für Bürger“ als kompetente Anlaufstelle zu Fragen der IT-, Internet- und Cyber-Sicherheit an Privatanwender/innen. Einer ihrer Schwerpunkte liegt im Ausbau der Kooperationen zur Förderung der Information und Sensibilisierung zur IT-Sicherheit und Verbraucherschutz. Gemeinsam mit Partnern sollen zielgruppenspezifische Maßnahmen zur Stärkung der Beurteilungs- und Lösungskompetenz der Privatanwender/innen entwickelt werden. Eine Grundlage dieser Arbeit sind die Erkentnisse aus dem Digitalbarometer.