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Bei Problemen

  • Die beste Verbindung wird mit der App für Windows oder Macintosh hergestellt, wenn Sie aber nicht die Möglichkeit zur Softwareinstallation haben, dann
  • empfiehlt es sich, einen aktuellen Browser (z.B. Microsoft Edge, Firefox oder Google Chrome) zu verwenden.

Zunächst hat alles funktioniert. Nun habe ich Störungen.

Die Internetverbindung kann schwanken. Loggen Sie sich gegebenenfalls einmal aus und wieder neu in den Raum ein.

Ich höre alles doppelt (Echo)

Unter Umständen wurde das Prävinar zweimal geöffnet, bitte prüfen Sie, ob mehrere Fenster mit dem Prävinar offen sind. Sie können eins davon schließen.